+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Какой срок возврата товара предусмотрен с юридическими лицами и предлпринимателями по договору

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи календарных дней в соответствии со статьей Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид в том числе ярлыки, пломбы, упаковка и т. Если товар приобретался оптом в фабричной упаковке, то упаковка также должна быть сохранена, поштучно такой товар возврату не подлежит. Перечень товаров, на которые не распространяется действие особых условий возврата: Обращаем Ваше внимание, для возврата товара и денежных средств в день, отличный от дня совершения покупки, необходим документ, удостоверяющий личность паспорт гражданина РФ, паспорт моряка для моряков, военный билет для военнослужащих.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в 14 дневный срок!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат товара поставщику

Когда речь заходит о возврате товара, все обычно вспоминают о правах потребителя, то есть защите интересов покупателя — физического лица. Но часто бывает нужно произвести возврат товара юридическим лицом юридическому лицу.

Рассмотрим, какие нюансы действующего законодательства следует учесть в этом случае. Правовые основы Если на отношения между продавцами и покупателями-физлицами распространяются нормы закона от Возможны два основных варианта: Поставка произведена без нарушений договора, но у покупателя изменились обстоятельства, и он больше не нуждается в приобретенном товаре.

Товар поставлен с нарушениями по качеству, ассортименту, комплектности, упаковке и т. Возврат товара от юридического лица, если договор не нарушен Если поставщик исполнил все обязательства в соответствии с договором, то у покупателя нет законных оснований для возврата товара.

В этой ситуации вернуть товар можно только в особых случаях, которые на практике встречаются достаточно редко: Если такая возможность предусмотрена договором.

Если покупателю удалось договориться с поставщиком о возврате. Возврат товара от юридического лица, если поставка проведена с нарушениями Возможны следующие варианты нарушений, при которых покупатель имеет право вернуть товар: Если выявлены существенные отклонения по качеству, например, неустранимые или регулярно повторяющиеся недостатки п.

Возврат возможен, если в силу специфики товара нарушения упаковки можно считать существенным отклонением в области качества п.

Поставка с отклонениями по ассортименту ст. Поставка некомплектного товара, если продавец не отгрузил недостающую комплектацию в разумный срок ст. Как на практике осуществляется возврат товара юридическим лицом юридическому лицу Выявить нарушения и оформить возврат необходимо до истечения сроков, указанных в ст.

Гарантийный срок или срок годности товара. Срок, не превышающий двух лет, если указанные выше сроки для товара не установлены.

Более длительный период, если он установлен законом или указан в договоре купли-продажи. В данном случае важно оформить все необходимые документы: Акт, в котором описаны нарушения форма ТОРГ

Предприниматель бывшим не бывает

Ни одно из этих оснований в чистом виде к ситуации прекращения статуса индивидуального предпринимателя не подходит. Претензии покупателей Для потребителей — бывших покупателей товаров и услуг факт утраты физическим лицом статуса индивидуального предпринимателя не имеет значения, если в товарах или услугах, приобретенных в период его деятельности, выявлены недостатки. Могут ли к нему быть предъявлены претензии в защиту прав потребителей, гарантируемых ст. Типичная ситуация: К этому моменту статус продавца как индивидуального предпринимателя прекращен.

BY В процессе хозяйственной деятельности между юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями часто возникают споры и разногласия по поводу возврата поставленного товара. При решении указанных споров необходимо учитывать виды субъектов правоотношений, виды договоров, заключенных между сторонами, и условия договоров. Товар был оплачен.

Суды начали выплачивать "надбавки" потребителям, штрафуя продавцов Повышение гарантий и эффективности средств защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов участников гражданских правоотношений при соблюдении требований закона является задачей гражданского судопроизводства. Руководствуясь статьей Конституции Российской Федерации, статьями 9, 14 Федерального конституционного закона от 7 февраля года N 1-ФКЗ "О судах общей юрисдикции в Российской Федерации", в целях обеспечения единства практики применения судами законодательства, регулирующего отношения в области защиты прав потребителей, а также учитывая возникающие у судов при рассмотрении данной категории дел вопросы, Пленум Верховного Суда Российской Федерации постановляет дать судам следующие разъяснения: Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей 1. При рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель изготовитель, исполнитель, продавец, импортер , осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации далее - ГК РФ , Законом Российской Федерации от 7 февраля года N I "О защите прав потребителей" далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон , другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения , то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Возврат товаров: оформление и учет

Какие виды товаров возврату НЕ подлежат В данном вопросе есть две категории товаров - это надлежащего качества и не надлежащего качества. От того, к какой категории относится товар при возврате или при осуществлении обмена, будет и зависеть правомочна ли ваша претензия. Возврату не подлежат следующие товары надлежащего качества: Продовольственные товары Разъяснение Ассоциации потребителей Пензенской области от Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Товары ненадлежащего качества возврату и обмену не подлежат только если превышены сроки установленные действующим законодательством. Они расписаны в следующем разделе ниже на данной странице сайта. В законодательных актах РФ не содержатся требования о предоставлении заводской упаковки при возврате потребителем товара. В случае предъявления продавцом требования о возврате товара, то возврату подлежит весь товар, а именно, основное изделие, комплектующие его части и принадлежности, за исключением упаковки и быстроизнашивающихся принадлежностей, которые могут быть использованы или прийти в негодность в процессе эксплуатации. С другой стороны следует учесть, что производителем на упаковку может быть нанесено предупреждение о сохранении упаковки с данными предприятия-изготовителя.

Возврат товара от юридического лица

Ответственность за нарушение прав потребителей 7. Возмещение убытков, возникших вследствие ненадлежащего качества товара Статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" помимо предъявления потребителем требований, связанных с обнаружением недостатка в товаре, предусмотрено право потребителя потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качеств. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки пени , установленной законом или договором. Уплата неустойки пени и возмещение убытков не освобождают изготовителя продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.

Истрачены пломбы, фабричные ярлыки Товар входит в нижеприведенный перечень: Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты 2.

Те, кто реально занимаются своим делом, хорошо знают, что, кроме достижений и успехов, бывают спады и недоразумения. Скажем, покупатель или контрагент хотят вернуть товар. И тогда предпринимателю нужно искать ответы на многие вопросы.

7. Ответственность за нарушение прав потребителей

Памятка для потребителей при возврате товара, приобретенного в интернет-магазине Отношения между потребителем и продавцом при продаже товаров дистанционным способом регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля г. Продавец до заключения договора розничной купли-продажи дистанционным способом должен предоставить покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара и адресе месте нахождения продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании наименовании продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Интересные публикации: Как вернуть товар поставщику Спорные ситуации регулярно возникают в ходе торговли между юридическими лицами. Нарушения договора, некачественная продукция и прочие подобные причины могут побудить одну из сторон отказаться от поставки и потребовать возмещения средств за полученные предметы торговли. Для правомерного решения таких проблем, следует, в первую очередь, иметь ясное представление о том, какие правовые акты и законы действуют в торговых спорах между юридическими лицами. Содержание статьи Правовые акты и законы Случаи подобного рода не могут регулироваться законом о защите потребителей. Исходя из преамбулы этого закона, покупатель является физическим лицом и приобретает товар для личных целей.

Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу

Изменение графика работы нашего магазина Который урегулирует дистанционный способ продажи товара, а также правила его обмена статья 25 и возврата статья Кроме этого предусматриваются правила гарантийного ремонта статья Правила обмена и возврата товара надлежащего качества Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 четырнадцать дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид транспортировочные пленки, отсутствие царапин и повреждений корпуса, упаковочная тара , полная комплектация, ненарушенная работоспособность, применяемое продавцом программное обеспечение, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в следующих случаях: Форма оплаты, Физическим лицам, Юридическим лицам 2-х недель или в срок, указанный Покупателем, или иной срок, установленный в договоре кассовых операций индивидуальными предпринимателями и субъектами малого.

Строительные материалы и изделия должны размещаться раздельно по размерам, маркам, сортам и другим характеристикам, определяющим их область применения и потребительские свойства. Правилами продажи предусмотрено право покупателя, отбирать строительные материалы, как в торговом зале, так и в местах складирования товара. Аналогично другим видам товаров информация о предлагаемых к продаже строительных материалах и изделиях, должна содержать сведения указанные в общих положениях Правил продажи пункт 11 и 12 , а также с учетом особенности конкретного вида товара сведения о материале, отделке, марке, типе, размере, сорте, а также других основных показателях, которые характеризуют данный товар.

Закон РФ о защите прав потребителей в комментариях

Обмен и возврат Сервис Уважаемые покупатели, в данном разделе Вы можете ознакомиться с правилами продажи, обмена и возврата товаров, купленных в интернет-магазине "Славдом - лучшие стройматериалы". N в ред. Постановления Правительства РФ от

Возврат денег за товар, срок возврата и обмена товара

Когда речь заходит о возврате товара, все обычно вспоминают о правах потребителя, то есть защите интересов покупателя — физического лица. Но часто бывает нужно произвести возврат товара юридическим лицом юридическому лицу. Рассмотрим, какие нюансы действующего законодательства следует учесть в этом случае.

Архивная публикация Эта страница содержит давнюю архивную публикацию бухгалтерского еженедельника "Дебет-Кредит", которая в настоящее время, вполне возможно, утратила актуальность и может не соответствовать действующим нормам бухгалтерского и налогового учета.

Людей обычно волнуют другие проблемы — право на безопасность и качество товара, споры о том, чем вызваны недостатки товара и т. Однако право на обмен и возврат товара надлежащего качества, при всей его кажущейся малозначимости, поднимает ряд серьёзных вопросов. Центральный из них, стоящий на стыке этики, экономики и юриспруденции, — имеет ли покупатель право передумать после совершения покупки и какие правоотношениях возникают в связи с этим между ним и продавцом. Если в других ситуациях у продавца возникают обязательства перед покупателем из-за каких-либо нарушений, то здесь обязательства появляются безо всякой вины со стороны продавца. Поэтому здесь особенно важно учесть все нюансы и тонкости, чтобы соблюсти интересы всех сторон.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Георгий

    Закон не сырой это мозги сухие у тех депутатов кто принимал этот законопроект. Палубий.на палубе.лубеть пИсать законоплоэкты

  2. grinpaworthscon

    Тарас доброго времени суток!

  3. Герман

    У вас всегда полезные советы. Голосую за вас!

  4. ambilla

    А я однажды убежал с матами. Пара па па пам фьють пум!

  5. Лидия

    Вот такого адвоката вызови и делай что он говорит и уедишь. Причём очень быстро. Проверено!

© 2018 crazyrunningguy.com